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保利地产客户服务体系 文件类型 rar

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  • 发布时间:2010-02-24
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  • 标签: 保利 
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保利地产客户服务体系全套资料共分三个文件夹 1.程序文件---客户满意度测量控制程序、客户沟通与服务控制程序; 2.工作文件---产权证发放流程、交楼流程、前期物业管理招投标工作流程、投诉处理工作流程; 3.客户满意度调查表

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