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商业广场物业管理方案70P 文件类型 doc

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  • 发布时间:2010-04-07
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  • 所属分类物业管理 > 物业管理方案
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一、认识与定位 3
1.项目概况/3
2.服务需求/3
3.客户分析/3
4.定位/3
二、商业广场的工作重点 4
1.全方位的整体经营/4
2.商业广场整体形象/5
3. 商业广场业户商会/5
4. 商业广场安全管理/5
5.商业广场设备管理/5
三、商业广场经营管理及物业管理的指导思想 6
四、商业广场经营管理及物业管理模式 7
五、商业广场经营管理及物业管理方式 7
六、商业广场管理组织架构和人员配备 10
七、商业广场的整体经营管理服务 15
1.商业形象的建立/15
2.租赁服务/16
3.营销策划/19
4.宣传推广/19
八、商业广场的整体物业管理服务 22
1.前期介入期物业管理服务/22
2.开业期间的管理服务/26
3.装修期间的管理服务/27
4.客户服务/29
5.安全管理服务/31
6.消防管理服务/34
7.设备管理服务/38
8.保洁绿化管理服务/47
9.突发事件的处理/54
九、商业广场经营管理和物业管理工作计划 57
十、前期介入期服务费用的支付 58
十一、商业广场管理处物资装备 59
十二、商业广场物业管理经费测算 62

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